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Potts es un producto desarrollado por La Capital del Marketing, agencia de marketing digital con sede en Querétaro, México. La Capital del Marketing es la responsable del tratamiento de tus datos.

Contacto: hola@lacapitaldelmarketing.com

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la plataforma:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos del negocio: nombre de la agencia, industria, información de clientes que ingresas manualmente en la plataforma.
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, frecuencia de acceso — con fines de mejora del servicio.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Potts no almacena números de tarjeta.

Utilizamos tus datos para:

• Proveer y mejorar el servicio Potts RevOps OS.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación, recuperación de contraseña, actualizaciones del servicio).
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Analizar el uso agregado y anónimo para mejorar la plataforma.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: necesitamos tus datos para prestarte el servicio.
• Interés legítimo: para mejorar la plataforma y prevenir fraudes.
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing opcionales.

Tus datos se almacenan en servidores seguros a través de Supabase (base de datos PostgreSQL cifrada) y Vercel. Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados.

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa o el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad de datos en formato estructurado.
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@lacapitaldelmarketing.com.

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• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la autenticación y la sesión. No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medir el tráfico de forma anónima.

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Potts integra servicios de terceros con sus propias políticas de privacidad:

• Supabase — base de datos y autenticación
• Vercel — infraestructura de hosting
• Stripe — procesamiento de pagos
• Brevo — envío de emails transaccionales
• Anthropic / OpenAI — modelos de inteligencia artificial

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo o mediante un aviso en la plataforma ante cambios materiales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:

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